微信公众号该怎么运营才能做好呢?这里给大家分享点心得,希望能对大家能有所帮助,运营好自己的微信平台、
一、微信公众号的命名
公众号的名称很重要,名称决定了你公众号未来的发展方向;名称能体现出客户的需求;名称传递了你的思想和定位。
取名称时需要注意:通俗易懂,和行业有想关性;容易被记住,并能引起关注,简单地来说就是简洁、易记、符合产品特性。
二、丰富公众号内容
①微信网站可以做起来,但这不是必须的。微网站只是一个形象的展示,里面可以对企业、产品做介绍,包括案例都可以放进去,这个可以根据实际情况来决定。
②可以做两三个小游戏,一来可以吸引新粉丝,让粉丝进来有东西可以玩,二来也能留住老粉丝,这会让老粉丝觉得你很有心,即便没有什么需求了,从心理上也不会那么轻易取关你公众号的。
③如果你有一些商品,可以搭建一个商城,让粉丝可以直接在你的微信公众号里面购物下单支付。
④还有一些别的设置,比如“关键字”自动回复的设置,还有栏目的设置,链接的添加等。
三、及时与客户互动
当我们的微信公众号做起来,就可能会有客户通过微信公众号直接咨询,那么我们就需要在第一时间内响应客户,给客户最完美的体验。如果客户通过旺旺咨询没有得到商家及时的反馈,那这个客户就很有可能流失了,如果你能比别人做的到位,那你就更能运营好你的公众号。
在首次粉丝关注我们的微信公众号的时候,我们可以通过文字、语音、图片、视频等方式设置自动回复来给问候粉丝。对于咨询的粉丝,为了避免不能及时回复我们也可以做相关的自动回复设置,增加与粉丝的互动、粘性,是运营好公众号的关键。
四、有效地吸粉
一个公众号运营的好不好,就是看粉丝的数量。微信确实是个很好的平台,但是却很封闭,所以吸引粉丝是一件比较困难的事。吸引的粉丝主要分为两种,①精准粉②粉精准粉。如果你的公众号专业性比较强,那么你就需要尽量吸精准粉。如果你做的是一些生活型综合性的,不会针对于哪一类的用户,这样的话吸引的粉丝就无需精准了,只要不是僵尸粉那就多多益善。
那么,作为一名微信公众号的运营者来说,我们该怎么吸粉呢?①软文推广,每天花一些时间,写一些有干货的软文或者故事进行推广,引起粉丝的共鸣,让粉丝觉得有价值,这样做吸粉速度可能会有点慢,但是吸进来的基本都是精准粉。我们可以把我们的软文发送到各大自媒体平台,比如新浪博客、搜狐博客啊等,并且这里告诉大家,你的软文还非常有可能被百度收录,被百度收录就会获得更大的曝光率。其次有空余时间,也可以留足迹于各大贴吧。②当你的公众号运营的有些起色的时候,这时候你便有了资本,可以找与你规模差不多的公众号进行微信互推,这个方法涨粉是非常快的,而且不消耗钱。③做分销版微信商城,当你有了第一批忠实的粉丝客户时,可以利用分销的功能让这批粉丝去进行裂变,以粉丝发展粉丝,这种吸粉速度非常快,而且都是精准粉,并且可能立即就能给你带来收益,缺点就是要花钱做分销商城,然后积累第一批忠实的粉丝。
当然了,我们也可以花钱去吸粉,也可以花时间,毕竟花钱省时间,省时间花钱,想吸粉,要么花钱要么花时间,就得看金钱和时间对于你来说哪个更重要了。根据你的实际情况合理分配你的金钱和时间,才能长久地运营下去,不然你会做的很累。
五、资源的有效利用
如果你有淘宝、天猫、京东,甚至是实体店,那对运营好微信公众号是大有帮助的,我没可以采取各种手段,将淘宝、天猫、京东、实体店的客户引入到我们的微信公众号,同样,这样的粉丝意向度高、精准、量大!当你的公众号,有很多这样的粉丝以后,就像滚雪球一样会越多越大,越做越容易!
六、维护
①当我们能开始成功吸粉了,我们需要稳住这些老粉丝,不能把辛辛苦苦引进来的粉丝又给流失了,所以维护和吸粉同样重要。那么该如何稳住这些老粉丝呢,之前有说过,定期更换游戏,写有价值文案吸粉的同时,推送至公众号,让老粉丝觉得能持续获得有价值的信息,搭建微信商城,定期做一些活动,给粉丝们一些实质性的优惠,比如抽奖、限量降价等。
②微信公众号本身就有粉丝数据分析的功能,每天下班前花点时间对这些数据进行分析,对当天的工作效果进行总结,可以有效的指引你未来的运营方向!
吸粉非常重要,维护非常重要,总结非常重要,认真对待你的微信公众号,相信你能做好!